นิวเจน ไดแอกโนสติกส้เน้นคุณภาพการบริการเป็นหลัก ผ่านการรับรองคุณภาพจากสำนักมาตรฐาน ห้องปฏิบัติการ (สมป.) ได้รับรอง ISO15189 ISO15190 ในรายการทดสอบที่บริษัทเปิดให้บริการ